Algemene voorwaarden
1. Over mij en deze voorwaarden
Als je een sessie boekt bij mij – Michelle Kluit – vind ik het belangrijk dat we beiden weten waar we aan toe zijn. Deze voorwaarden geven je duidelijkheid over hoe ik werk, wat je kunt verwachten en waar je verantwoordelijkheden liggen.
Michelle Kluit is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72439378. Mijn website is www.michellekluit.nl en je kunt me bereiken via info@michellekluit.nl
Ik werk vanaf verschillende locaties:
-
Individuele sessies (1:1 of 1:2) of groepsceremonies geef ik doorgaans op mijn vaste dag in mijn praktijk aan de Zandvoortweg 41A in Baarn.
-
Sommige groepsceremonies vinden plaats in het Eemklooster aan de Daam Fockemalaan 22 in Amersfoort.
Je ontvangt altijd voorafgaand aan je sessie een bevestiging met alle informatie.
2. Wat ik aanbied
Ik begeleid mensen in individuele sessies en groepsceremonies gericht op ontspanning en persoonlijke ontwikkeling. Je kunt losse sessies boeken of kiezen voor een traject. Alles wat ik aanbied is met aandacht en afgestemd op wat jij op dat moment nodig hebt.
3. Boeken en betalen
• Sessies worden vooraf betaald via de betaalmethode die je bij het boeken tegenkomt, tenzij we vooraf iets anders hebben afgesproken.
• Zodra je hebt betaald, is je sessie definitief gereserveerd.
• Voor particuliere klanten zijn mijn tarieven inclusief btw. Voor zakelijke aanvragen zijn mijn tarieven exclusief btw.
• Door een sessie te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
4. Annuleren of verplaatsen
Individuele sessies
• Wanneer je een individuele (of duo) sessie boekt, reserveer ik speciaal tijd en ruimte voor jou. Je boeking is daarom definitief.
• Wil je je afspraak verplaatsen? Dit is eenmalig mogelijk tot uiterlijk 8 dagen vóór de geplande sessie. Omdat ik maar een beperkt aantal plekken beschikbaar heb, geeft deze termijn mij de mogelijkheid om de vrijgekomen plek opnieuw aan te bieden. Daarna kan de afspraak niet meer worden verplaatst.
• Bij annulering vindt in principe geen restitutie plaats.
• In bijzondere omstandigheden kan ik besluiten hiervan af te wijken. Dit is altijd ter beoordeling van mij, Michelle Kluit, en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Groepsceremonies
• Voor groepsceremonies is slechts een beperkt aantal plekken beschikbaar. Met de aankoop van een ticket reserveer je een plek voor de gekozen ceremonie en datum. Een ticket kan niet worden geannuleerd, verplaatst of omgezet naar een andere ceremonie. Bij verhindering vindt geen restitutie plaats.
• Kun je zelf niet aanwezig zijn, dan mag je jouw plek wel aan iemand anders overdragen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van iemand die jouw plek overneemt en voor het onderling regelen van eventuele betaling. Laat mij vooraf weten wie er in jouw plaats komt, zodat ik de deelnemersgegevens kan aanpassen. De nieuwe deelnemer moet voldoen aan de voorwaarden en contra-indicaties die voor de betreffende ceremonie gelden.
Als ik zelf moet annuleren
• Moet ik zelf een sessie of ceremonie annuleren, dan bied ik je waar mogelijk een nieuw moment aan. Kan de sessie of ceremonie niet worden verplaatst, dan ontvang je het betaalde bedrag terug.
5. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
• Mijn sessies zijn bedoeld als ondersteuning van je welzijn en zijn geen vervanging voor medische of psychologische behandeling.
• Er worden geen medische claims gedaan. Resultaten en ervaringen kunnen per persoon verschillen en er wordt geen garantie gegeven op een bepaald resultaat of effect.
• Deelname is op eigen verantwoordelijkheid. Je blijft zelf verantwoordelijk voor wat je voelt, ervaart en besluit tijdens en na een sessie. Luister altijd goed naar je eigen lichaam en grenzen.
• Sessies zijn niet voor iedereen geschikt. Lees daarom vooraf de bijbehorende contra-indicaties. Bij twijfel neem je contact met mij op en/of overleg je met je arts of behandelaar.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het vooraf delen van relevante informatie over je lichamelijke en mentale gezondheid, medicatiegebruik, zwangerschap en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op je deelname. Door een sessie te boeken bevestig je dat je de contra-indicaties hebt gelezen en dat deze, voor zover bij jou bekend, niet op jou van toepassing zijn.
• Michelle Kluit is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor lichamelijke, mentale of emotionele klachten, letsel of schade die tijdens of na deelname ontstaan of daarmee in verband worden gebracht. Het ontstaan van klachten tijdens of na een sessie betekent niet automatisch dat deze door de sessie zijn veroorzaakt.
6. Vertrouwelijkheid
• Wat je met mij deelt tijdens sessies, behandel ik vertrouwelijk. Ik deel persoonlijke informatie niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of jij daarvoor toestemming hebt gegeven.
7. Intellectueel eigendom
Alle methodes, teksten, visualisaties, meditaties of andere materialen die ik deel in of rond een sessie, zijn en blijven mijn eigendom. Je mag ze gebruiken voor jouw eigen proces, maar niet verspreiden, kopiëren of commercieel inzetten zonder schriftelijke toestemming.
8. Reviews en ervaringen delen
• Soms deel ik geanonimiseerde ervaringen of reflecties uit sessies op mijn website of social media, bijvoorbeeld om iets te vertellen over mijn werkwijze of wat iemand tijdens een sessie heeft ervaren. Hierbij deel ik geen informatie waarmee de betreffende persoon redelijkerwijs herkenbaar of herleidbaar is.
• Als jij een review instuurt, kan ik die delen met je voornaam erbij, tenzij je expliciet aangeeft dat je anoniem wilt blijven.
• Heb je achteraf bezwaar? Laat het me weten, dan verwijder of pas ik het aan.
9. Klachten?
• Ik hoop natuurlijk dat je met een goed gevoel terugkijkt op je sessie of ceremonie. Mocht er iets niet goed voelen of zijn verlopen, neem dan graag binnen 7 dagen na de sessie contact met me op. Dan kijken we in alle redelijkheid samen naar een passende oplossing.
• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Mochten we er samen niet uitkomen, dan wordt een geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Michelle Kluit
info@michellekluit.nl
KvK: 72439378
BTW: NL002336609B95